Noudatamme henkilörekistereihin liittyvässä tietojenkäsittelyissä aina lainmukaista henkilötietojen käsittelytapaa. Huolellisella tietojenkäsittelyllä varmistamme velvoitteiden ja vaatimusten noudattamisen sekä rekisteröidyn oikeuksien turvaamisen parhaalla mahdollisella tavalla. Alla olevista linkeistä pääset tutustumaan rekisteriselosteisiimme.
3.4.2025
REKISTERINPITÄJÄ
LyricArt Oy
Y-tunnus 3501158-6
Uudentuvankatu 4 B 44
20740 Turku
YHTEYSHENKILÖ REKISTEREITÄ KOSKEVISSA ASIOISSA
Jenny Ruuskanen
www.lyricart.fi
REKISTERIN NIMI
LyricArt Oy:n yhdistetty asiakas- ja suoramarkkinointirekisteri
REKISTERIN TARKOITUS JA PERUSTE
Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteiden ja muun asiallisen yhteyden hoitamiseen, hallintaan ja kehittämiseen, markkinointiin, liiketoiminnan suunnitteluun ja kehittämiseen sekä muihin tarkoituksiin, jotka ovat LyricArt Oy:n liiketoiminnan kannalta perusteltuja. Tällaisia tarkoituksia voivat olla esimerkiksi mielipidekyselyiden, markkinatutkimusten sekä muiden näihin rinnastettavien osoitteellisten lähetyksien toteuttaminen, asiakaspalautteen ja asiakkaan tyytyväisyystietojen käsittely ja kerääminen, asiakassuhteiden ryhmittely, raportointi ja analysointi. Henkilötietoja käsitellään myös LyricArt Oy:n sähköposti-, tekstiviesti- ja LyricArt Oy:n sosiaalisen median kanavien yhteydenottoihin liittyen. Henkilötietoja voidaan käsitellä myös jäljempänä tässä tietoselosteessa kuvattuihin asiakkaiden profilointitarkoituksiin.
Henkilötietojen käsittelyn pääasiallisena perusteena on LyricArt Oy:n ja LyricArt Oy:n asiakkaan välinen asiakassuhde. Perusteena voi myös olla LyricArt Oy:n asiakkaan antama toimeksianto, asiakkaan suostumus, LyricArt Oy:n oikeutettu etu (suoramarkkinointitarkoitus) tai muu asiallinen yhteys.
REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ JA HENKILÖTIETORYHMÄT
Henkilöryhmät, joiden tietoja voidaan käsitellä, ovat rekisterinpitäjän palveluiden käyttäjät, LyricArt Oy:n järjestämään tapahtumaan osallistuneet, rekisterinpitäjään yhteydessä olleet henkilöt tai suoramarkkinointiluvan antaneet.
Rekisterissä käsitellään edellä mainittuihin ryhmiin kuuluvia tietoja, jotka ovat rekisterin käyttötarkoituksen kannalta tarpeellisia. Rekisterinpitäjän tapahtumaan ilmoittautuneen tai osallistuneen rekisteröidyn tai rekisteröidyn itsensä syöttämät henkilötiedot voivat sisältää mm. seuraavia perustietoja: rekisteröidyn tai lahjansaajan nimi, ikä tai syntymäaika, henkilötunnus, sukupuoli, äidinkieli, puhelinnumero, osoite- ja muut yhteystiedot kuten sähköpostiosoite sekä maksutapatiedot. Lisäksi käsitellään muita rekisteröidyn ilmoittamia mahdollisia henkilötietoja kuten rekisteröidyn yksityis- ja perhe-elämään kuuluvia tietoja, toivottua yhteydenpitomuotoa, suoramarkkinointilupaa ja -kieltotietoja, suostumukseen tai asiakassuhteeseen perustuvia, suoramarkkinointiin liittyviä rekisteröityä koskevia muita tunnistetietoja sekä tietojen muutostietoja sekä tietoja verkkovierailusta.
HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYSAIKA
LyricArt Oy säilyttää henkilötietoja suoramarkkinointirekisterissään, ellei rekisteröity ole erikseen kieltänyt suoramarkkinointia (kielto-oikeus). Tällaisessa tapauksessa suoramarkkinointirekisterissä säilytetään kuitenkin tieto suoramarkkinointia koskevasta kiellosta. Muut tiedot poistetaan rekisteristä.
LyricArt Oy säilyttää henkilötietoja asiakasrekisterissään, kunnes LyricArt Oy:n ja asiakkaan välinen asiakassuhde on päättynyt, eikä tietojen säilyttämiselle ole muuta laissa säädettyä perustetta.
SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Henkilötietoja kerätään LyricArt Oy:n digitaalisten palvelukanavien kautta, erilaisten tapahtumien yhteydessä (esim. asiakastapaamiset) sekä tai muutoin suoraan rekisteröidyltä itseltään.
EVÄSTEET JA MUUT VASTAAVAT TEKNIIKAT
Eväste (Cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla käyttäjiä voidaan tunnistaa.
LyricArt Oy käyttää verkkopalvelussaan evästeitä palvelujen toteuttamiseksi ja helpottamaan palvelujen käyttöä. Evästeiden käyttö mahdollistaa mm. sen, ettei www-sivustolla ole välttämätöntä syöttää kirjautumistietojaan joka kerta uudelleen. Käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla. Evästeitä ja niiden avulla kerättäviä tietoja käytetään myös verkkopalvelun käytettävyyden ja käytön analysoimiseksi, turvallisuuden parantamiseksi, käytön seurantaan ja palvelun kehittämiseksi.
Evästeitä ja niistä saatua tietoa voidaan käyttää myös kohdennetun viestinnän, mainonnan ja sisällön tuottamiseen verkkopalvelussa. Käytännössä vierailtuasi verkkosivustollamme voimme mainostaa aiemmin katselemiasi palveluita ja tuotteita sivustollamme tai kumppaneidemme verkkosivustoilla. Lisäksi evästeitä ja niistä saatua tietoa voidaan käyttää myös sivuston kehittämiseen sekä markkinointitoimenpiteiden mittaamiseen ja optimointiin.
Käyttäjä voi antaa suostumuksensa evästeiden käytölle tai kieltää sen selaimensa asetuksista. Evästeet ovat tarpeellisia joidenkin palvelujen toimivuudelle, joten LyricArt Oy ei takaa kaikkien palvelujen toimivuutta, jos evästetoiminnallisuus ei ole käytössä.
LyricArt Oy:n verkkopalvelun markkinointiyhteistyökumppaneiden evästeet mahdollistavat markkinoinnin kohdentamisen ja mittaamisen myös muiden markkinointiyhteistyöhön osallistuvien yritysten internetsivustoilla ns. mainosverkostossa.
Asiakas voi halutessaan estää evästeisiin perustuvan kiinnostusalueidensa mukaisen mainonnan tai sisällön kohdentamisen osoitteessa:
http://www.youronlinechoices.com/fi/omat-mainokset.
Palvelujen käytettävyyden parantamiseksi LyricArt Oy voi tehdä tutkimuksia, joissa tallennetaan tietoa esimerkiksi IP-osoitteen yksittäisellä verkkosivulla tekemistä klikeistä. Yksittäistä henkilöä ei voida tunnistaa pelkästään IP-osoitteen perusteella.
HENKILÖTIETOJEN VASTAANOTTAJAT SEKÄ SÄÄNNÖNMUKAISET LUOVUTUKSET
Henkilötietoja luovutetaan LyricArt Oy:n sivuston kautta toimiville LyricArt Oy:n yhteistyökumppaneille, mihin rekisteröity itse tallentaa omat tietonsa, esimerkiksi maksaessaan palvelun tai tuotteen. Tietoja luovutetaan myös viranomaisille lakisääteisissä tapauksissa, kuten esim. väärinkäytösten selvittämisessä ja ehkäisyssä.
Henkilötietoja voidaan siirtää tai luovuttaa suoramarkkinarekisteristä LyricArt Oy:n lukuun toimivien palveluiden ja viestinnän tuotantoon, kehittämiseen tai ylläpitoon osallistuville osapuolille esim. palvelinympäristöön. Ks. myös seuraava kohta.
TIETOJEN SIIRTO EUROOPAN UNIONIN TAI EUROOPAN TALOUSALUEEN ULKOPUOLELLE
Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU- tai ETA -alueen ulkopuolelle, mutta se on mahdollista esimerkiksi LyricArt Oy:n käyttäessä alihankkijoita tietojen käsittelyssä. Henkilöstötietoja ei luovuteta LyricArt Oy:n palveluita tuottavien sopimuskumppaneiden palveluiden ja viestinnän tuotannon, kehittämisen ja ylläpitoon osallistuvien toimijoiden ulkopuolelle muutoin kuin perustuen sopimukseen tai muuhun suostumukseen. Siirrot toteutetaan aina tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja sen asettamissa rajoissa.
Tietoja voidaan siirtää kolmansiin maihin myös erityistilanteita koskevissa poikkeustapauksissa, kuten jos siirto on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Mikäli käytämme EU:n ulkopuolisia palveluita, käytämme ainoastaan Privacy Shield -sertifioituja palveluntarjoajia, jotka ovat sitoutuneet noudattamaan EU:n tietosuoja-asetusta allekirjoittamalla Privacy Shield -sopimuksen (mm. Google Analytics).
KUVAUS REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEISTA
LyricArt Oy on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi vahingossa tapahtuvalta tai laittomalta häviämiseltä, luovuttamiselta, väärinkäytöltä, muuttamiselta, tuhoamiselta tai luvattomalta pääsyltä.
LyricArt Oy säilyttää henkilötietoja digitaalisessa muodossa suojatussa ympäristössä. Mahdollinen manuaalinen aineisto säilytetään lukitussa tilassa, jonne on pääsy vain tähän tarkoitukseen erikseen oikeuden saaneilla henkilöillä. Digitaaliseen aineistoon on pääsy vain siihen oikeutetun tekijän tai yhteistyökumppanin henkilökohtaisella käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Käyttöoikeuksia on eritasoisia ja kullekin käyttäjälle annetaan tehtävän hoitamisen kannalta riittävä, mutta mahdollisimman suppea käyttöoikeus. Luvaton pääsy estetään myös mm. palomuurien ja teknisen suojautumisen avulla. Kaikkia käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus. Rekisteristä otetaan säännönmukaisesti varmuuskopiot ja tiedot ovat palautettavissa tarvittaessa.
PROFILOINTI
Osana asiakasrekisteriin tallennettujen henkilötietojen käsittelytoimia LyricArt Oy voi toteuttaa myös profilointia. Profiloinnin tarkoituksena on mahdollistaa suoramarkkinointi- ja asiakasviestinnän parempi kohdentaminen.
REKISTERÖIDYN OIKEUS VASTUSTAA HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYÄ JA SUORAMARKKINOINTIA (KIELTO-OIKEUS)
Rekisteröidyllä on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyen vastustaa itseensä kohdistuvaa profilointia ja muita käsittelytoimia, joita LyricArt Oy kohdistaa rekisteröidyn henkilötietoihin siltä osin, kun tietojen käsittelemisen perusteena on LyricArt Oy:n ja rekisteröidyn välinen asiakassuhde.
Rekisteröity voi esittää vastustamista koskevan vaatimuksensa tämän tietosuojaselosteen kohdan ”yhteydenotot” mukaisesti, jolloin rekisteröity ei enää vastaanota suoramarkkinointiviestejä. Henkilö voi antaa LyricArt Oy:lle suoramarkkinointia koskevia suostumuksia ja kieltoja kanavakohtaisesti.
MUUT HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN LIITTYVÄT REKISTERÖIDYN OIKEUDET
Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on henkilötietolain säätämiä poikkeuksia lukuun ottamatta oikeus saada pääsy häntä koskeviin tietoihin ja tarkistaa, mitä häntä koskevia tietoja LyricArt Oy:n rekisteriin on talletettu. Tarkastuspyyntö tulee tehdä tämän tietosuojaselosteen kohdan ”yhteystiedot” mukaisesti. Tarkastusoikeus voidaan evätä laissa säädetyin perustein. Tarkastusoikeuden käyttäminen on lähtökohtaisesti maksutonta.
Tiedon oikaisu, tiedon poistaminen tai käsittelyn rajoittaminen
Rekisteröidyn on ilman aiheetonta viivytystä, saatuaan tiedon virheestä tai, virheen itse havaittuaan, oma-aloitteisesti oikaistava, poistettava tai täydennettävä rekisterissä oleva virheellinen tieto.
Korjauspyyntö LyricArt Oy:lle tehdään tämän tietosuojaselosteen kohdan ”yhteystiedot” mukaisesti.
Rekisteröidyllä on myös oikeus vaatia rekisterinpitäjää rajoittamaan henkilötietojensa käsittelyä esimerkiksi siinä tilanteessa, kun rekisteröity odottaa LyricArt Oy:n vastausta tietojensa oikaisemista tai poistamista koskevaan pyyntöön.
Rekisteröidyn oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen ja rekisteröidyn oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Siltä osin kun rekisteröity on itse toimittanut LyricArt Oy:n rekisteriin tietoja, joita käsitellään rekisteröidyn antaman suostumuksen nojalla, rekisteröidyllä on oikeus saada tällaiset tiedot itselleen pääsääntöisesti koneluettavassa muodossa ja oikeus siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
Mikäli rekisterinpitäjä ei ole noudattanut toiminnassaan soveltuvaa tietosuojasääntelyä, rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.
Muut oikeudet
Mikäli henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn suostumukseen perustuen, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumuksensa ilmoittamalla tästä LyricArt Oy:lle tämän tietosuojaselosteen kohdan ”yhteystiedot” mukaisesti.
YHTEYDENOTOT
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä LyricArt Oy:öön postitse osoitteeseen: LyricArt Oy, Uudentuvankatu 4 B 44, 20740 Turku. LyricArt Oy voi tarvittaessa pyytää rekisteröityä täsmentämään pyyntöään kirjallisesti ja rekisteröidyn henkilöllisyys voidaan tarpeen vaatiessa varmentaa ennen muihin toimenpiteisiin ryhtymistä.